品质赢市场,服务定天下
2019-05-04 15:12服务是企业的灵魂,服务的好与坏决定了企业的经济利益。
近期,
一则女硕士生奔驰车维权事件火遍全网。
微博热搜话题前十名,
就有三个是关于此事件的后续发展讨论。
众多网友纷纷力挺该女子,
可知,对于现在的消费者而言,
维权意识不断在增强。
那么对于企业,
除了必须做好自己的产品品质之外,
更重要的是做好对客户的服务。
本次西安奔驰事件的爆发点
就在于他们的售后服务的态度。
本该3天之内解决的问题,
被他们拖到十五天依然没有解决,
最后硬生生把消费者逼到绝路。
所以,无论你是多大的企业,
多么知名的品牌,
都不要忽视售后的服务。
品质可以赢市场,但服务才能定天下。
同样是在4月,
有这样一家公司,
叫广州聚轩装饰工程有限公司。
他们不忘初心,砥砺前行。
认真回访曾经信赖过他们的每一位客户,
上门给业主做售后维保,用心做好服务。
聚轩小伙伴上门服务业主
广州聚轩装饰工程有限公司,
简称聚轩装饰。成立于2008年,
经过十多年的稳健发展,
聚轩装饰成为一家集装饰设计,施工,
材料服务于一体的装饰公司。
公司主营业务:
住宅装饰设计与施工、
写字楼酒店会所、商铺、
商业空间等设计与施工,
以装饰设计施工为主导,
并为客户提供专业的智能化的工程,
及软装陈设方案为一体的综合配套服务。
致力于成为更专业、
更高效、更完善的一站式
全方位整体解决方案服务商。
成立以来一直坚持:
“以人为本,质量为先”的原则。
用心服务广佛地区已超万户家庭;
目前聚轩装饰在广州天河、番禺、佛山
均有直营分公司;
聚轩装饰以服务为宗旨,
让客户省心为理念。
我们的愿景:
成为客户最受信赖的家装企业。
聚轩小伙伴维保进行中
标准的施工工艺,
专业的施工管理。
为客户提供健康,环保,
个性订制的施工服务。